Vuokrausehdot
1. Sopijaosapuolet
a) Seuraavia ehtoja sovelletaan vuokralleantajan Oppiauto Oy, Lukkosepänkatu 7, 20320 Turku, Y-tunnus: 3433505-2 (jäljempänä ‘’Vuokraamo’’) ja vuokralleottajan (jäljempänä ‘’Asiakas’’) välillä.
2. Ajoneuvon luovutus- ja palautusehdot
a) Asiakkaan on todistettava henkilöllisyytensä näyttämällä ajokortin huoltoaseman kassalla, jotta huoltoasema voi luovuttaa avaimet Asiakkaalle.
b) Asiakkaan on ilmoitettava varausta tehdessä avainten hakijan etu- ja sukunimi, jonka on oltava sama, kuin huoltoasemalla näytettävässä ajokortissa, jota vastaan avaimet luovutetaan.
c) Vuokrattava ajoneuvo on se ajoneuvo, joka huoltoasemalta löytyy. Ajoneuvojen tiedot löytyvät www.oppiauto.fi -verkkosivulta.
d) Vuokraamo luovuttaa ajoneuvon käyttökuntoisena Asiakkaalle sovittuna ajankohtana ja sovitussa paikassa. Vuokraamo ei vastaa keliolosuhteista, joten Asiakkaan on varattava riittävästi aikaa huomioiden keliolosuhteet. Mikäli Asiakas ei saa ajoneuvoa käyttöönsä Vuokraamon virheen vuoksi, hän on oikeutettu saamaan virheen mukaisen alennuksen. Korvauksen enimmäismäärä on rajoitettu vuokra-ajan pituuteen. Vuokraamo ei korvaa välillisiä vahinkoja.
e) Asiakas hyväksyy, että vuokraa yhteiskäyttöajoneuvon ja ymmärtää, ettei Vuokraamon edustaja tarkasta ajoneuvon kuntoa noudon ja palautuksen yhteydessä. Asiakkaalla ei ole oikeutta vaatia hyvitystä vuokrauksesta, ellei hän ole ollut yhteydessä Vuokraamoon puhelimitse vuokrauksen aikana.
f) Asiakas saa hakea ajoneuvon käyttöönsä milloin tahansa varausajan alkamisen jälkeen valitsemastaan luovutuspisteestä ja on velvollinen palauttamaan sen samaan paikkaan, josta se noudettiin, viimeistään varausajan päättyessä. Ajoneuvon avaimet tulee aina palauttaa takaisin huoltoaseman kassalle. On Asiakkaan vastuulla huolehtia siitä, että ajoneuvon ovet ovat lukittuna palautuksen yhteydessä.
g) Jos Asiakas palauttaa ajoneuvon myöhässä, Vuokraamolla on valtuudet periä 150 euron suuruinen myöhästymismaksu sekä lisäksi hinnaston mukaista maksua lisävuokra-ajasta. Mikäli ajoneuvon palautus ei noudata annettuja ohjeita, Vuokraamo voi määrätä 100 euron suuruisen sopimusrikkomusmaksun ja lisäksi veloittaa ajoneuvon hakemisesta syntyneet kulut.
h) Mikäli Asiakas ei palauta ajoneuvoa vuokra-ajan päätyttyä eikä ole erikseen sovittu vuokra-ajan jatkamisesta Vuokraamon kanssa, Vuokraamo raportoi tapauksen poliisille. Vuokra-ajan jatkaminen on mahdollista ainoastaan, jos ajoneuvon saatavuus sen mahdollistaa. Vuokra-ajan jatkamisesta suoritettava varaus on tehtävä Vuokraamon verkkosivuilla samalla menetelmällä, kuin kaikki muutkin varaukset.
i) Vuokraamolla on valtuudet pidättäytyä ajoneuvon luovuttamisesta, mikäli käy ilmi, ettei Asiakas kykene täyttämään vuokrausehtoja asianmukaisesti. On Asiakkaan vastuulla varmistaa, että ajoneuvoa kuljettavalla on mukanaan voimassa oleva ajokortti tai ajoharjoittelutilanteessa, että opettajalla on voimassa oleva ajokortti ja opetuslupa tai ajokoetilanteessa, että ajokokeen valvojalla on tarvittavat pätevyydet.
j) Asiakas hyväksyy, että ajoneuvon sijainti ja ajettu reitti voidaan paikantaa GPS-paikantimella ja tallentaa milloin tahansa vuokra-aikana ja sen jälkeen.
k) Avainten luovutus tapahtuu ajokorttia näyttämällä huoltoaseman kassalla. Asiakas täyttää varausta tehdessä vuokraajan nimen, jonka on oltava sama, kuin huoltoasemalla näytettävässä ajokortissa.
3. Ajoneuvon käyttö
a) Mikäli henkilö, joka ottaa ajoneuvon käyttöönsä on eri, kuin varauksen tekijä (Asiakas), (Esimerkiksi tilanteessa, jossa opetusluvallisia on kaksi, joista molemmat opettavat oppilastaan vuorotellen.) on varauksen tekijä (Asiakas) vastuussa ajoneuvon käytöstä, niin kuin hän olisi itse ajoneuvoa vuokraamassa.
b) Mikäli henkilö, joka ottaa ajoneuvon käyttöönsä on eri, kuin varauksen tekijä (Asiakas), on varauksen tekijä (Asiakas) vastuussa siitä, että ajoneuvon käyttöönottaja on tietoinen Vuokraamon vuokraehdoista.
c) Asiakas on velvollinen huolehtimaan ajoneuvosta yhtä hyvin kuin huolellinen henkilö omastaan sekä noudattamaan ajaessaan erityistä huolellisuutta ja varovaisuutta. Asiakas sitoutuu käyttämään ajoneuvoa vain sille tarkoitetulla tavalla. Asiakkaan on vuokra-aikana huolehdittava ajoneuvon kunnon normaalista tarkkailusta kuten rengaspaineista sekä öljy- ja muiden nestemäärien riittävästä täytöstä. Vaaranvastuu ajoneuvosta siirtyy Asiakkaalle vuokrauksen alkaessa ja päättyy, kun ajoneuvo on vuokrausehtojen mukaisesti palautettu.
d) Ajoneuvon käyttäminen mihinkään lainvastaiseen toimintaan, hinaustehtäviin, kilpailuihin tai niiden harjoituksiin, sekä ajamiseen jäällä, ellei kyseessä ole virallisesti merkitty jäätie, on täysin kielletty.
e) Ajoneuvon jäädessä hetkeksikin pysäköidyksi, se on ehdottomasti lukittava.
f) Asiakkaan vastaanottaessaan ajoneuvon on hänen velvollisuutensa tarkastaa sen ulkopuoli mahdollisten vahinkojen varalta ja valokuvata ajoneuvo edestä, takaata ja molemmilta sivuilta, säilyttäen kuvia vähintään kaksi viikkoa, jotta voidaan välttää mahdollisia erimielisyyksiä vaurioiden syntymisajankohdasta.
g) Vuokraamo ei ota vastuuta nopeusmittarin mahdollisista mittausvirheistä johtuvista ylinopeussakoista. Suosittelemme, että tarkistat aina todellisen nopeutesi käyttämällä kalibroitua GPS-laitetta.
h) Ajoneuvon sisällä tupakointi on ehdottomasti kielletty. Jos Asiakas rikkoo tätä sääntöä, Vuokraamolla on oikeus laskuttaa 200 euron suuruinen sopimusrikkomusmaksu.
i) Ajoneuvossa lemmikkieläinten kuljettaminen on ehdottomasti kielletty. Jos Asiakas ei noudata tätä kieltoa, Vuokraamolla on oikeus veloittaa siivous- ja puhdistuskustannukset lisäksi 50 euron suuruisen sopimusrikkomusmaksun.
j) Vuokraamon ajoneuvoihin kuuluu vakiovarusteena liikennekeilat, vinkkivihko, opetuspoljin, lisäpeilit ja ajoneuvon perään opetuskolmio. Vuokraamo ei ota vastuuta, jos varusteita puuttuu tai ne ovat rikkoutuneet. Vuokraamo ei myöskään vastaa näiden puutteiden aiheuttamista ongelmista, eikä ole velvoitettu korvaamaan aiheutuneita kustannuksia tai hyvittämään vuokrahintaa. Mikäli varusteita puuttuu tai ne ovat rikkoutuneet, tulee siitä ilmoittaa välittömästi Vuokraamon asiakaspalveluun.
4. Vuokra-aika
a) Vuokra-aika kattaa kaikki ajoneuvon käyttöönottoon liittyvät toimenpiteet. Laskutus perustuu ennakkoon varattuun aikaan, ja ajoneuvoa aikaisemmin palauttavalle Asiakkaalle ei suoriteta hyvitystä, vaikka hän palauttaisi ajoneuvon ennen sovitun vuokra-ajan päättymistä.
b) Mikäli Asiakas on varannut auton käyttöönsä useaksi tunniksi peräjälkeen, jossa on 5 minuutin varoajat tuntien välissä, voi nämä tunnit ajaa peräjälkeen, ilman auton palautusta huoltoasemalle tuntien välissä.
c) Vuokra-ajan pidennys kesken vuokra-ajan edellyttää, että ajoneuvo on käytettävissä. Vuokra-aikaa on pidennettävä ennen alkuperäisen vuokra-ajan päättymistä. Varauksen pidennys tapahtuu niin kuin se olisi erillinen uusi varaus. Vuokraamo ei takaa vuokra-ajan pidentämisen mahdollisuutta, eikä vastaa ongelmista tai kustannuksista, jotka aiheutuvat siitä, ettei vuokra-ajan pidentäminen ole ollut mahdollista.
d) Mahdolliset vuokra-ajat ovat huoltoasemakohtaisia ja menevät huoltoasemien aukioloaikojen mukaisesti, niin että Aukeamis- ja sulkemisajoissa on noin 30 minuuttia – 2 tuntia varoaikaa. Mahdolliset vuokra-ajat ovat maksimissaan klo 7:00 – 22:00.
5. Käyttöä koskevat rajoitukset
a) Ajoneuvon vieminen Suomen rajojen ulkopuolelle on kielletty. Jos Asiakas kuitenkin vie ajoneuvon maan rajojen ulkopuolelle, Vuokraamolla on oikeus veloittaa 500 euron suuruinen sopimusrikkomusmaksu.
6. Asiakkaan korvausvastuu
a) Asiakas on vastuussa kaikista vuokra-aikana ajoneuvolle ja sen varusteille aiheutuneista vahingoista sekä ajoneuvon käyttökelvottomuudesta johtuvista seisonta-ajan kustannuksista. Korjauskulut laskutetaan Asiakkaalta Vuokraamon valitseman korjaamon esittämän korjauskustannusarvion mukaisesti, lisäksi seisonta-ajasta veloitetaan 50 euroa vuorokaudelta. Asiakkaalle laskutettavaan korvaussummaan lisätään myös korjauskustannusarvion laatimisesta Vuokraamolle aiheutuneet kulut. Edellä mainittujen kustannusten korvausvastuun enimmäismäärä on 1.500,00 € vahinkoa kohden.
b) Mikäli Asiakas aiheuttaa vaurioita toiseen ajoneuvoon, tai muuten vastapuolen omaisuuteen, Asiakas sitoutuu maksamaan myös vastapuolelle aiheutuneen vahingon täysimääräisesti 1.500,00 € saakka, mikäli Vuokraamon ajoneuvon liikennevakuutus ei sitä korvaa.
c) Vuokraamo ei ole velvollinen korjauttamaan ajoneuvolle sattuneita vaurioita laskuttaakseen Asiakasta aiheutetuista vahingoista.
d) Asiakas kantaa vastuun kaikista ajoneuvon käytöstä aiheutuvista yksityis- ja rikosoikeudellisista seuraamuksista sekä viranomaisten määräämistä maksuista, kuten ylinopeussakoista, rikesakoista ja pysäköintivirhemaksuista. Asiakkaan on huolehdittava vuokra-auton pysäköinnistä alueen pysäköintisääntöjen mukaisesti, varmistaen, että sallittu pysäköintiaika on vähintään 12 tuntia. Jos Asiakas laiminlyö maksun suorittamisen sakosta tai muusta seuraamuksesta sen eräpäivään mennessä, Vuokraamolla on oikeus luovuttaa Asiakkaan tiedot maksun määränneelle taholle. Tässä yhteydessä Vuokraamo veloittaa Asiakkaalta lisäksi 50 euron käsittelymaksun.
e) Asiakas on velvollinen korvaamaan ajoneuvon epätavanomaisesta likaantumisesta johtuvat siivous- ja puhdistuskustannukset. Vuokraamolla on myös oikeus periä 50 euron sopimusrikkomusmaksu.
f) Mikäli Asiakas ei palauta ajoneuvon mukana tulevia varusteita, esimerkiksi liikennekeiloja, ajoneuvon palautuksen yhteydessä, Vuokraamolla on oikeus periä 100 euron maksu. Mikäli varusteet palautetaan kolmen vuorokauden sisällä ajoneuvon palautuksesta, Vuokraamo hyvittää 100 euroa Asiakkaan antamalle pankkitilille seitsemän arkipäivän kuluessa.
g) Mikäli avain katoaa, Vuokraamo veloittaa Asiakkaalta 300 euroa uuden avaimen valmistuksesta aiheutuneiden kulujen kattamiseksi.
h) Mikäli varauksen aikana ajoneuvoon tulee uusi vaurio, josta ei ilmoiteta Vuokraamolle sähköpostitse osoitteeseen info@oppiauto.fi tai puhelimitse numeroon 0400 234 777, Vuokraamolla on oikeus periä 200 euron käsittelymaksu vaurion selvittämiseen liittyvästä työstä.
i) Mikäli ajoneuvolle tai Vuokraamolle aiheutuneet vahingot johtuvat Asiakkaan tahallisuudesta, törkeästä tuottamuksesta, törkeästä huolimattomuudesta, ajoneuvon käytöstä alkoholin tai muun päihdyttävän aineen vaikutuksen alaisena, kohdassa 3 kuvatun kielletyn käytön seurauksena, tai jos Asiakas on muulla tavoin olennaisesti rikkonut tämän sopimuksen ehtoja, Asiakkaan tulee korvata nämä vahingot täysimääräisesti. Korvausvelvollisuudesta voidaan vapautua, jos Vuokraamo saa korvauksen kokonaisuudessaan vastapuolen liikennevakuutuksesta tai suoraan vahingon aiheuttajalta.
j) Mikäli henkilö, joka ottaa ajoneuvon käyttöönsä on eri, kuin varauksen tekijä (Asiakas), on varauksen tekijä (Asiakas) vastuussa siitä, että ajoneuvon käyttöönottaja on tietoinen Vuokraamon vuokraehdoista.
k) Mikäli henkilö, joka ottaa ajoneuvon käyttöönsä on eri, kuin varauksen tekijä (Asiakas), on varauksen tekijä (Asiakas) vastuussa kaikista vuokra-aikana ajoneuvolle ja sen varusteille aiheutuneista vaurioista samalla tavalla, kuin hän olisi itse ajoneuvon ottanut omaan käyttöönsä.
7. Löytötavarat
a) Vuokraamo ei ota vastuuta ajoneuvon sisälle jätetystä henkilökohtaisesta omaisuudesta. Mikäli haluat tiedustella mahdollisesti unohtuneita löytötavaroita, voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@Oppiauto.fi. Löytötavaroiden etsinnästä peritään 25 euron suuruinen käyntimaksu, löytyivät kadonneet esineet tai eivät.
8. Ajoneuvon tankkaus
a) Asiakkaan on velvollisuus ilmoittaa heti vuokrauksen alkaessa, jos huomaa ajoneuvon tankin olevan vähemmän kuin täynnä. Tämä ilmoitus tulee tehdä sähköpostilla osoitteeseen info@oppiauto.fi. Ajoneuvoa ei saa palauttaa puutteellisesti tankattuna ilman ennakkoon tehtyä ilmoitusta. Vuokrauksen päättyessä Asiakkaan on tankattava ajoneuvo täyteen ja pidettävä polttoainekuitista kuva tallessa vähintään kaksi viikkoa. Jos Asiakas jättää ajoneuvon tankkaamatta täyteen, Vuokraamolta tulee jälkilasku, jossa veloitetaan 50 euroa + 30 senttiä jokaiselta ajetulta kilometriltä.
b) Ajoneuvo tulee tankata ainoastaan huoltoasemalla, ajoneuvoon on tankattava vain siihen sopivaa polttoainetta. Tankkaaminen omasta säiliöstä tai kanisterista on ehdottomasti kielletty. Jos ajoneuvo tankataan vastoin näitä ehtoja, Asiakas on velvollinen korvaamaan syntyneet kustannukset kokonaisuudessaan, esimerkiksi mahdollisen rikkoutumisen seurauksena.
9. Vahinkotapaukset
a) Mikäli ajoneuvoon kohdistuu vahinko tai se varastetaan, Asiakkaan tulee ottaa heti yhteys Vuokraamon henkilökuntaan ja tehdä vahingosta kirjallinen ilmoitus sähköpostitse osoitteeseen info@oppiauto.fi.
b) Liikennevahingon sattuessa Asiakkaan on aina otettava yhteyttä Vuokraamoon. Syyllisyyden ollessa epäselvä tai henkilövahingon sattuessa, Asiakkaan on otettava välittömästi yhteyttä myös poliisiin.
c) Asiakkaalla ei ole oikeutta suorittaa tai teettää korjauksia ajoneuvon mahdollisiin vikoihin, eikä hän voi vaatia näistä korvausta Vuokraamolta ilman Vuokraamon kanssa tehtyä erillistä sopimusta.
d) Asiakkaalla ei ole oikeutta kutsua ulkopuolista tiepalvelua, käyttää maksullisia liikennevälineitä tai aiheuttaa muita kuluja, joita myöhemmin saatetaan vaatia Vuokraamolta matkan aloittamiseksi tai sen jatkamiseksi, ilman että Vuokraamo on antanut tähän etukäteen suostumuksensa.
10. Vuokrasopimusta koskevat riidat
a) Vuokrasopimusta koskevat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos
erimielisyys saatetaan tuomioistuimen ratkaistavaksi, asian ratkaisee Vuokraamon kotipaikan
käräjäoikeus tai kuluttajariitatapauksissa muu lain mukainen alioikeus.
11. Maksaminen
a) Vuokraamon hyväksymät maksuvälineet rajoittuvat niille vaihtoehdoille, joita käytössä oleva maksupalveluntarjoaja tarjoaa.
b) Asiakkaan ostamat tuntipaketit ovat voimassa yhden vuoden ostohetkestä. Asiakkaalle ei suoriteta hyvitystä käyttämättä jääneistä tunneista.
12. Maksupalveluntarjoaja
a) VismaPay
13. Varauksen tekeminen, peruutusehdot ja tiedotus Asiakkaalle
a) Varaukset suoritetaan Vuokraamon Digital Booker varaussivuston kautta. Varauksen tehneelle Asiakkaalle lähetetään varausvahvistus sähköpostitse.
b) Varauksen voi peruuttaa maksutta viimeistään 48 tuntia ennen varauksen alkamista. Peruutuksen voi tehdä samasta paikasta, mistä varaus on tehty.
c) Noutamattomista tai peruuttamattomista varauksista ei suoriteta hyvitystä, koska ajoneuvo on pidetty varattuna Asiakkaan nimissä koko varausajan.
14. Arvonlisävero
a) Kaikki näissä vuokrausehdoissa sekä hinnastossa ilmoitetut euromäärät sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron.